Kelly Clarkson relata experiência negativa em loja de Nova York
Kelly Clarkson usou suas redes sociais para compartilhar um episódio desconfortável vivido durante uma visita à loja Art of Play, localizada no Brooklyn, Nova York. Segundo a cantora e apresentadora, um funcionário do estabelecimento teria presumido que ela não teria condições de pagar pelos itens que desejava adquirir. A artista comparou a situação à famosa cena do filme ‘Uma Linda Mulher’, em que a personagem de Julia Roberts é destratada em uma loja de luxo por conta de sua aparência.
Loja revela qual item Kelly Clarkson queria comprar
Diante da repercussão das críticas, a Art of Play decidiu se manifestar publicamente por meio de um comunicado divulgado em seu perfil no Instagram. No texto, a loja explicou que Kelly havia demonstrado interesse em adquirir o item ‘Molly’, descrito como um pássaro mecânico que canta e dança ao girar uma manivela. O objeto, frequentemente utilizado em espetáculos de mágica, é fixado permanentemente na parede do estabelecimento e, segundo a empresa, não está à venda.
O comunicado diz: ‘Molly começa a cantar, dançar e se mover de um lado para o outro, exatamente como um pássaro de verdade’. A loja, no entanto, não detalhou como foi a interação entre o funcionário e Kelly Clarkson durante a tentativa de compra.
Art of Play responde à repercussão e cita hit de Clarkson
A Art of Play reconheceu, em sua resposta, que a experiência negativa relatada por Kelly Clarkson é algo com que muitos clientes podem se identificar. O estabelecimento afirmou que se esforça para receber bem todos os visitantes, independentemente de serem compradores ou apenas curiosos. ‘A experiência negativa que Kelly descreveu no Twitter certamente ressoa em qualquer pessoa que já tenha se sentido julgada em uma loja’, destacou a empresa.
Sobre o impacto das críticas, a loja afirmou: ‘Imaginem nossa surpresa quando nossa pequena empresa local foi subitamente atacada por 8 milhões de pessoas que nunca visitaram nossa loja’. O comunicado também agradeceu o apoio dos clientes e expressou esperança de que a situação possa ser resolvida diretamente com a cantora.
Resposta irônica com referência a sucesso de Kelly Clarkson
No desfecho do comunicado, a Art of Play fez questão de citar ‘Stronger (What Doesn’t Kill You)’, um dos maiores hits de Kelly Clarkson, para ilustrar a polêmica. ‘Como disse certa vez uma cantora talentosa e popular: O que não te mata, te fortalece’, escreveu a loja, em tom irônico.
Apesar da resposta e da exposição do item ‘Molly’ nos stories do Instagram, o estabelecimento não esclareceu se houve, de fato, tratamento inadequado à apresentadora durante sua visita. A polêmica, no entanto, gerou discussões sobre atendimento ao cliente e julgamentos em ambientes comerciais, especialmente quando envolvem figuras públicas.
Repercussão nas redes e próximos passos
O caso ganhou força nas redes sociais, com milhares de internautas repercutindo tanto o relato de Kelly Clarkson quanto a resposta da loja. A discussão trouxe à tona questões sobre preconceito, julgamento e o impacto de relatos de celebridades sobre pequenos negócios.
Até o momento, não há informações sobre um contato direto entre Kelly Clarkson e a Art of Play após o comunicado. A loja, por sua vez, afirmou estar aberta ao diálogo para esclarecer o episódio.
Para ver o comunicado completo da loja e o vídeo do item Molly, acesse a publicação original.
Fonte: Hugo Gloss
